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        醫患矛盾為什么在社會群體中最大?

        發布時間:2021-10-21 10:17:33 作者:大成皮膚網編輯:程語琴2157人關注

        摘要:律師與法官、運動員與裁判、買家與賣家、老板與員工.共生關系對組成了社會各群體對,其中醫患關系對(引發的醫患矛盾)是當今議論

                 律師與法官、運動員與裁判、買家與賣家、老板與員工….共生關系對組成了社會各“群體對”,其中“醫患關系對(引發的醫患矛盾)”是當今議論熱點最多、波及范圍最大也是矛盾最深的。

          醫患矛盾究其矛盾的根源,可分為二。

          第一,對于診療方案、過程、費用等信息不對稱造成了醫患之間的不信任?;颊啧r有了解疾病治療全過程的,而醫院“患者教育”工作又普遍執行的不好,醫生問診的全過程往往少于5分鐘,而這短短的診療過程不足以讓患者問清想咨詢的問題,更不足以讓醫生將疾病的來龍去脈、檢查原理、用藥原理、治療原理講清楚。

          因此,患者往往在云山霧罩中完成一系列檢查交費、治療,尤其是治療完成后康復效果不如所愿時,患者及家屬難免會產生是否被醫生敷衍、被誤診、被過度醫療的懷疑。醫患矛盾禍因就此產生。

          第二,醫療的市場化及“過度”現象造成了醫患矛盾的加深。中國醫療改革這些年“跑步”市場化,不良的民營醫院與公立醫院中的“院中院”存在的過度檢查、過度醫藥現狀極大地傷害了患者的感情。另一方面,多數公立醫院實行“以藥養醫”的政策,藥品收入極大影響著醫護人員的薪水乃至全院的利潤,因此當這些現狀公之于眾的時候,患者的感情又一次被傷害, 醫患矛盾再一次被加深。
               以上造成醫患矛盾的兩個根源是根深蒂固的,國家行使行政手段進行了多年的醫療改革也難見成效,那么,醫患矛盾真的是永遠不可調和的嗎?解決方案就是利用互聯網平臺給患者提供相應疾病治療的信息;掌握了基本“看病”信息的患者(如關于用藥、檢查、流程、費用等)會在治療過程中與醫生有更好的互動及依從性。

          目前,互聯網醫療行業已經出現了非常出色的記錄治療方案、過程、費用等就醫信息的健康大數據平臺,名為【e患者說】。平臺中的記錄與患者點評均由患者給出,針對400種常見疾病的這些精準看病大數據的匯聚與分析清晰地為患者展示出了看各種疾病時應該做哪些檢查項目、開哪些藥品、科室候診時間、醫生問診耐心度、全國科室的患者滿意度,全國醫療行業的口碑盡收眼底。因此,依靠互聯網分享看病經驗是解決醫患矛盾的一個路徑。

         
         

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